Legal

Politik Ranbousman

Konnen kilè yon ranbousman posib, kijan pou mande li, ak wòl chak pati.

Dènye mizajou : 1ye Jiyè 2026

Politik sa a eksplike kondisyon ranbousman sou TicketHaiti. Paske chak evènman òganize pa yon pwomotè endepandan, kondisyon espesifik yon evènman ka konplete politik jeneral sa a.

Ranbousman aksepte
  • Lè yon evènman anile pa òganizatè a.
  • Lè yon evènman ranvwaye epi ou pa ka ale nan nouvo dat la.
  • Lè gen yon erè teknik ki fè ou peye plizyè fwa pou menm tikè.
  • Lè kondisyon espesifik pwomotè a pèmèt ranbousman.
Ranbousman refize
  • Lè ou senpleman chanje lide apre achte a (sof si pwomotè a pèmèt).
  • Lè tikè a deja itilize (QR Code eskane) nan evènman an.
  • Lè demann nan fèt apre delè pwomotè a fikse.
  • Lè gen prèv fwod oswa move itilizasyon.

Anilasyon evènman

Lè yon pwomotè anile yon evènman, achtè ki afekte yo gen dwa a yon ranbousman pou tikè yo. Nan ka sa a, balans wallet pwomotè a ajiste otomatikman pou reflete ranbousman yo, epi achtè yo enfòme.

Responsablite pwomotè yo

Se pwomotè evènman an ki responsab pou apwouve oswa refize demann ranbousman selon politik li ak sitiyasyon an. Pwomotè yo dwe trete demann yo nan yon delè rezonab epi kominike klèman ak achtè yo.

Wòl TicketHaiti

TicketHaiti se yon entèmedyè teknik. Nou bay zouti pou jere ranbousman epi ajiste balans wallet otomatikman, men desizyon final la depann de pwomotè a ak kondisyon espesifik evènman an. Nou entèvni pou asire pwosesis la jis ak transparan.

Pwosesis demann ranbousman

  1. Kontakte pwomotè evènman an oswa ekip sipò TicketHaiti.
  2. Bay nimewo tikè a ak rezon demann ranbousman an.
  3. Pwomotè a revize demann nan selon politik li.
  4. Si li apwouve, ranbousman an trete epi ou resevwa yon konfimasyon.

Pou èd ak yon demann, ale nan paj Kontakte Nou an.